How to Set Up Customer Accounts in Shopify
Let me ask you something — how many customers have you lost because your login process was a pain? Here's the thing ...
¿Deberías hacer descuentos o no para el Black Friday?
Algunos minoristas y marcas están haciendo grandes descuentos y otros no. ¡Aquí hay algunos puntos interesantes a considerar mientras se prepara o se prepara para las fiestas!
'Trascender la cultura de los negociadores'
Según Harley Finkelstein, presidente de Shopify, la plataforma de comercio electrónico para muchas marcas directas al consumidor, incluido el fabricante de zapatillas Allbirds, "las ofertas son solo una de las cosas a las que los compradores prestan atención" durante las vacaciones.
“Este es el año en que las compras con un propósito trascenderán la cultura de los negocios exitosos”, dijo. "Más que en cualquier otro año, los consumidores votarán con sus billeteras por comerciantes que se alineen con sus valores, eligiendo apoyar negocios propiedad de negros, comerciantes locales y marcas con conciencia social y ambiental".
Información de la encuesta de consumidores de NPD
Sesenta y tres por ciento de los consumidores dicen que es "muy probable" que comparen las promociones de Prime Day con las ofertas de otros minoristas antes de realizar una compra, según The NPD Group, que rastrea los recibos de más de 130,000 consumidores. Y este año, con un Prime Day que se llevará a cabo en octubre en lugar de julio, el 18 % de los consumidores le dijeron a NPD que creen que encontrarán las mejores ofertas navideñas en torno al Prime Day, solo un poco por detrás del 20 % de los consumidores que piensan que eso ocurrirá. Viernes negro. Cyber Monday fue la tercera opción más popular en la encuesta de NPD.Según Finkelstein, el 55 % de los comerciantes de Shopify creen que los consumidores comenzarán sus compras navideñas incluso antes este año.
¡La razón de una gran historia de marca!
"Creo que, al final del día, si vas a ser promocional, una gran parte de mantener el valor de la marca es el componente narrativo", dijo Mark Chou, fundador de Bradhurst Ventures, que asesora a las marcas orientadas al consumidor. .
"Si tuviera que descartar y no decir nada más, de alguna manera es casi demasiado obvio lo que está haciendo", dijo. "Los consumidores no son tontos y entienden que algunas industrias enfrentan desafíos. Pero si aún puede contar una historia sobre por qué está haciendo algo, puede ser asertivo para la marca y no diluir".
~ Artículo de Lauren Thomas - CNBC
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